日期:2020-02-20
一条被腐蚀至失色的裤子
一条裤子,浸透了物业人的热忱
在每天坚持消毒过程中被消毒液腐蚀至失色
不辞辛苦,始终坚守
她要的是身后千家万户业主的安心和放心
战“疫”工作开始已近一个月,“疫”情起起伏伏,数据一直在变,张爱凤大姐知道,身为一名物业保洁人员,也是她“战役”的时刻到了。
每天与太阳齐肩并行,到岗后的第一件事:配比稀释大量消毒物料,接着任由吸盘一样的大号消毒药桶镶嵌在后背上,压着她的背有些驼,就算是年轻人的背,也不一定能承受得了这每天都几十斤消毒水的重量。
但是55岁张大姐的肩稳稳在扛,她肩负着57万方园区角角落落的消毒工作。作业过程中的她,得时不时地使劲儿挺一挺腰杆,继续行走在消毒的征程。每天如此,周而复始。喷出的消毒液经常像爬山虎一样,蔓延在她的衣服上,浸透了裤脚,也染红了衣襟……
就这样,用坚守的姿态扛起小区业主的日常,保持百分的服务热忱,每天坚守在抗疫前线,从小区出入口门禁到园区各处健身器材,从大门口消毒池到园区各个休闲座椅,从单元门把手到电梯轿厢按钮,从非机动车车库到机动车地库,循环往复,从未敢懈怠,提供给业主干净卫生的环境。
对,这就是朴实的和昌物业人,大难面前不退缩,踏实工作不抱怨,用温情的守候换取业主内心安然!
如果,你在园区里见到和张大姐一样背着沉重消毒液的保洁大哥、大姐,请您也放慢脚步,对他们说声:辛苦了!
(素材提供:郑州澜景 王楠)
一个很傻的管家
陈雪是上街都汇广场的一名超级管家,在这个特殊时期,她深知自己身上的责任和重担。为了最大限度的保障业主的健康和生命安全,减少业主外出频次,在抗战疫情期间,她主动要求为小区业主免费代购蔬菜、水果等生活用品。
代购可不是一份轻松的差事,代购活动自2月1日起,每天早上7点多睁开眼就看到业主的报单信息,匆忙洗涮完顾不上吃饭就要忙着统计订单,由于各个小区半封闭管理,各小区只有半天时间一家出来一个人购物,通常超市还未开门,门前已经排了一条街的长队,好不容易挤进了超市,人们就像饿狼扑食一样的抢菜,她一个人拖着十几个菜筐,把大家共同需要的菜从一个个菜摊上抢下来放好。再根据业主的需求在超市东奔西走找业主想要的商品,一户户打包结算完送完通常已是晚上8点多,还没吃完晚饭,微信上业主买菜的订单又是接踵而至,每每忙完都是凌晨。
而且每天帮业主买菜的钱都是陈雪垫付,一天工作匆匆忙忙,晚上合计下来,钱总是与支出的有出入。
8号那天,有个业主忽然在群里说陈雪没帮她把菜挑好,菜里有几根烂的,当时陈雪还在外出帮业主采购,手里的东西多的拿不住,那一刻情绪几乎要控制不住,委屈的甚至有些想哭,已经负荷工作好几天了,又亏钱又累,还要承受一些人的不理解,她在犹豫到底还要不要坚持下去……
后来看到群里大家的发言,善良又热心的陈雪感动了,群里的业主都纷纷站出来为她说话,替她抱不平,他们细数着陈雪每天的艰辛和不易,还有业主默默的发红包安慰她,红包她拒收了,收获的感动却是满满的。那一刻她还是决定了为了这么多理解和支持她工作的业主们,不管接下来工作量有多大,加班到多晚,也要努力的帮大家找一些生活必需品。
经过多处打听,她又为业主找到了实惠的水果拼团、蔬菜拼团、养鸡场新鲜的鸡蛋拼团、元宵拼团、面粉厂的面粉拼团等,业主拼团的商品统一配送到小区。2月1日至2月19日疫情期间她共帮业主买菜送菜564户,代买水果185户,代买元宵146户,代买鸡蛋185户、代买面135户、代买肉89户。
为了不影响家人,去隔离业主送过东西后,晚上下班到家后,她都会选择自我隔离。和家人保持距离,默默的在角落里吃饭……
陈雪对我说:“我亲爱的业主们对我的评价:‘这么傻的管家不好找了’,看到对话后我笑了,有大家的认可,我觉得我“傻”的也值得,疫情也是对我们的一场考验,在这场考验中,我们正脱离黑暗,迎接明媚的阳光,而我,也已经凭自己的努力,和美好一次次相遇!”