怡丰新都汇10号楼的负责人郭焱是很多业主见面都会夸赞的小伙儿，每天除去繁杂的工作之外，还会积极的为业主处理各种日常事情，这不!这天又发生了一件令业主竖大拇指的事情。在6月27号中午烈日炎炎的这天，整个小区都被火烤一般。十号楼的一位业主家发生了一件令人着急的事情。

这位业主大姐在回家开门的时候，把刚买的鞋子随手放在了门口，忘记带回屋内。说巧不巧，她丈夫下楼接孩子放学时。竟随手把门口的袋子带了下去，以为是家里收拾的垃圾，心想带下来扔到楼下的垃圾桶内，这下可好，几百元新买的鞋子就这样被自己活生生的给扔了出去，等到这位大姐反应过来想找的时候，门口的袋子已经不见了。问过老公才知道，原来是被丢掉了。大姐急急忙忙跑下来，在垃圾桶内找来找去，业主扒垃圾桶的情景正好被管家小郭看到这一幕，上前问明原因，了解事情真相后，二话不说就下手帮业主一起找东西，当时火热的太阳晒在脸上，满身都会出汗，周围气味难闻，但照样抵挡不住帮助业主的心，急业主之所急。

小郭突然想起：中午的时候会将垃圾带往中转站进行清理，想到这，郭焱立即用手机拨打了负责人的电话，幸好垃圾还没有被带走，详细的告诉了事情的原委之后，又带领业主一起到收集垃圾桶的地方，小郭自己下手又进行了一次捡垃圾的亲身体验。功夫不负有心人，新买的鞋子虽然经历了一场垃圾的洗礼，还是被真诚的人捡了回来，旁边的大姐直夸小郭同志不怕脏不怕累，经常为业主处理很多事情，夏日的太阳很毒辣但映射出每个人心里的热情似火。

这就是业主口中的“大管家”。虽然一件小事情，业主的心里却是暖暖的，

一个简单的动作，一件普通的事情都让我们感到欣慰，哪怕再苦再累再委屈，也让我们觉得我们的付出是值得的。